PMBOK 2000 Portugues

...projetos de forma efetiva e eficiente. A ausência de sistemas orientados a projetos normalmente dificulta a tarefa de gerenciamento de cada projeto. Em alguns casos, as organizações não orientadas a projeto têm departamentos, ou outras unidades administrativas, operando por projetos com sistemas de suporte adequados. A equipe de gerência do projeto deve estar bastante consciente da forma como os sistemas da organização afetam o projeto. Por exemplo, se a organização recompensa seus gerentes funcionais pelas horas de sua equipe alocadas a projeto, as equipes do projeto podem precisar implementar controles que assegurem que as pessoas alocadas ao projeto estão, efetivamente, trabalhando no projeto. Tradução livre do PMBOK 2000, V 1.0, disponibilizada através da Internet pelo PMI MG em janeiro de 2002 PMI Capítulo de Minas Gerais ? www.pmimg.org.br 19 2.3.2 Estilo e Cultura da Organização A maioria das organizações desenvolveu cultura única e própria. Esta cultura é refletida nos seus valores, normas, crenças e expectativas nas suas políticas e procedimentos na sua visão das relações de autoridade e em diversos outros fatores. A cultura da organização, freqüentemente, tem influência direta no projeto. Por exemplo: a73 Uma equipe que propõe uma abordagem não usual ou de alto risco tem mais chance de aprovação numa organização empreendedora ou agressiva. a73 Um gerente de projeto com estilo altamente participativo é capaz de encontrar problemas numa organização hierárquica rígida, enquanto um gerente de projeto com estilo autoritário será igualmente desafiado numa organização participativa. 2.3.3 Estrutura da Organização A estrutura da organização executora freqüentemente restringe a disponibilidade ou as condições sob as quais os recursos se tornam disponíveis para o projeto. As estruturas das organizações podem apresentar um amplo espectro de estruturas, da funcional à projetizada3, com uma variedade de combinação entre elas. A Figura 2-6 apresenta as principais características relacionadas a projeto da maioria das estruturas das organizações. As organizações de projeto são discutidas na Seção 9.1, Planejamento da Organização do Projeto. A clássica organização com estrutura funcional mostrada na Figura 2-7 é uma hierarquia onde cada funcionário tem um superior bem definido. Os membros da equipe são agrupadas por especialidade, tais como produção, marketing, engenharia e contabilidade, num primeiro nível, com a engenharia ainda subdividida em organismos funcionais que suportam o negócio das grandes organizações (i. e. mecânica e elétrica). As organizações com estrutura funcional também têm projetos, mas o escopo percebido do projeto está limitado às fronteiras da função: o departamento de engenharia numa organização com estrutura funcional executa seu trabalho independente do departamento de manufatura ou marketing. 3 Tipo de estrutura na qual o gerente do projeto tem plenas autoridade quanto à definição de prioridades e à administração das pessoas alocadas para trabalhar no projeto. Figura 2-6. Influência da Estrutura da Organização nos Projetos Tipo de Organização Características dos Projetos Funcional MatricialP­rojetizada Matriz Fraca Matriz Equilibrada Matriz ForteAutoridade do Gerente do Projeto Percentual do Pessoal da Organização Executora Alocado em Tempo Integralao Projeto Alocação do Gerente do Projeto Designações mais Comunspara o Papel do Gerente do Projeto Suporte Administrativo ao Gerente do Projeto Pouca ou Nenhuma Virtualmente Nenhum Tempo Parcial Coordenador de Projeto/ Lider de Projeto Tempo Parcial Limitada 0 ? 25% Tempo Parcial Coordenador de Projeto/ Lider de Projeto Tempo Parcial Tempo Parcial De Baixa a Moderada 15 ? 60% Tempo Integral Tempo Integral Tempo Integral Gerente de Projeto/ Diretor de Projeto Tempo Integral Tempo Integral Gerente de Projeto/ Gerente de Programa Gerente de Projeto/ Gerente de Programa De Moderada a Alta De Alta a Quase Total 50 ? 95% 85 ? 100% Tradução livre do PMBOK 2000, V 1.0, disponibilizada através da Internet pelo PMI MG em janeiro de 2002 PMI Capítulo de Minas Gerais ? www.pmimg.org.br 20 Por exemplo, quando o desenvolvimento de um novo produto é empreendido em uma organização com estrutura funcional pura, a fase de design é normalmente chamada de ?projeto de design? e inclui somente o pessoal do departamento de engenharia. Se questões sobre a manufatura vêem à tona, elas sobem na estrutura hierárquica até a chefia do departamento que consulta a chefia do departamento de manufatura. A chefia do departamento de engenharia então transmite as respostas descendo na estrutura hierárquica até o gerente de projeto de engenharia. Do outro lado do espectro, se encontra a organização com estrutura projetizada como mostrado na Figura 2-8. Numa organização com estrutura projetizada, os membros das equipes freqüentemente trabalham juntos, num mesmo local físico. Neste tipo de estrutura, a maioria dos recursos da organização está envolvida em projetos e os gerentes de...

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