apostila de cursos para gestao de recursos humanos

...planejamento. Para o alcance da situação desejada o planejamento necessita considerar as estratégias (o como) necessárias. A estratégia planejada, quando implementada, irá requerer modificações à medida que as condições ambientais ou organizacionais se modificam (Wright, Kroll, Parnell, 2000:37). A estratégia pretendida (originalmente planejada) pode ser realizada na sua forma original ou modificada, e, ocasionalmente, a estratégia realizada (efetivamente implementada) difere da estratégia pretendida (Mintzberg Apud Wright, Kroll, Parnell, 2000:38). 4 FILOSOFIAS DO PLANEJAMENTO Identificam-se três tipos dominantes de filosofia de planejamento, as quais são utilizadas simultaneamente na elaboração dos planejamentos, havendo normalmente uma predominância de uma delas (Ackoff Apud Oliveira:2001:39). 4.1 FILOSOFIA DA SATISFAÇÃO A premissa básica da filosofia da satisfação, é que o planejamento deva proporcionar um mínimo de satisfação, mas não excedê-lo. Esta satisfação é fazer suficientemente bem, mas não necessariamente tão bem quanto possível (Ackoff Apud Oliveira, 2001:39). A adoção desta filosofia implica em delinear objetivos factíveis, não conflitantes, resultado de um consenso entre os vários departamentos ou processos da empresa, o que tende a não se afastar muito das práticas atuais da empresa. A preocupação básica subjacente é com o aspecto financeiro da empresa, que não deve ser abalado de forma significativa. Esta filosofia não confere um grande desenvolvimento para a empresa em termos de prática de planejamento, sendo utilizado por empresas que procuram manter a sua sobrevivência, e que não estejam visando o seu crescimento ou desenvolvimento. 4.2 FILOSOFIA DA OTIMIZAÇÃO Quando o processo de planejamento pretende fazer o que tem que ser feito da melhor forma possível, caracterizando-se por uma metodologia mais científica na sua elaboração, não dispensando técnicas matemáticas, estatísticas e modelos de simulação, temos a filosofia da otimização. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PROF. MS. ALUÍZIO CAFFÉ ALVES UNIMONTE 19 Esta filosofia é apoiada em modelos quantitativos, relegando para segundo plano quesitos que não possam ser expressos de forma quantitativa. Neste sentido o planejamento pode apresentar a tendência de não representar de forma correta processos da empresa que tenham maior dificuldade de serem expressos quantitativamente. 4.3 FILOSOFIA DA ADAPTAÇÃO A filosofia de adaptação, também chamada de homeostase1, procura o equilíbrio interno e externo da empresa. A empresa deve responder adequadamente às mudanças externas, pois essas são as principais responsáveis por seus problemas internos (Oliveira, 2001 : 40-41). Para atingir este equilíbrio a empresa precisa entender e responder aos estímulos externos. Esta resposta pode ser: a) não reagente ou defasada, adotando soluções normais em resposta aos estímulos, garantindo no máximo a sobrevivência da empresa, propiciando a sua extinção no curto e médio prazo b) antecipatória e adaptativa, adotando uma postura de antecipação das mudanças do ambiente e / ou adaptação a estas mudanças, garantindo a sobrevivência e a estagnação no médio e longo prazo c) auto-estimulada, inovativa, adotando uma busca constante de novas oportunidades de crescimento e desenvolvimento, garantindo o desenvolvimento no médio e longo prazo (Ackoff Apud Oliveira, 2001:41). 1 O significado deste verbete é encontrado no dicionário Aurélio como: Cibernética:- Propriedade auto-reguladora de um sistema ou organismo que permite manter o estado de equilíbrio de suas variáveis essenciais ou de seu meio ambiente. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PROF. MS. ALUÍZIO CAFFÉ ALVES UNIMONTE 20 CAP 3 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Distinguimos três níveis de planejamento nas empresas, quais sejam:- planejamento estratégico planejamento tático planejamento operacional Estes níveis podem se associar aos níveis de decisão de uma empresa, que normalmente se constituem na PIRÂMIDE ORGANIZACIONAL NÍVEL ESTRATÉGICO DECISÕES ESTRATÉGICAS NÍVEL TÁTICO DECISõES TÁTICAS NÍVEL OPERACIONAL DECISõES OPERACIONAIS 1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO É um processo gerencial que possibilita ao executivo estabelecer o rumo a ser seguido pela empresa, com vistas a obter um nível de otimização na relação empresa e ambiente. O planejamento estratégico relaciona-se com objetivos de longo prazo e com maneiras e ações para alcançá-los, que afetam a empresa como um todo. Este planejamento é de responsabilidade da Alta Administração, e diz respeito à formulação de objetivos e seleção da Postura Estratégica, observadas as condições internas e externas à empresa. 2 PLANEJAMENTO TÁTICO Tem por objetivo adequar cada área funcional da empresa ao que foi definido no Planejamento Estratégico, procurando utilizar os recursos disponíveis da melhor forma possível. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PROF. MS. ALUÍZIO CAFFÉ ALVES UNIMONTE 21 Este planejamento se concentra nos objetivos de mais curto prazo, que viabilizarão os de longo prazo, considerando as áreas da...

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