Uma breve historia de Tomada de Decisão

...Uma Breve História de Tomada de Decisão- Relação de Poder e Processo Decisório Adrieli Caroline Torres AraujoOtávio Silva MartelettoJoaquim Camilo NetoFEAD 9BRespostas:Chester Barnard, inseriu a expressão ?tomada de decisão? no mundo dos negócios. Ela passou a substituir descrições mais limitadas como ?alocação de recursos? e ?definição de políticas?. Junto com Herbert Simon e Hnery Mintzberg lançaram as bases do estudo da tomada de decisão na administração. O processo decisório em empresas é só uma pequena onde numa corrente de pensamentos nascida num tempo em que o homem, diante da incerteza buscava orientação nos astros. o estudo do risco e do comportamento organizacional nasce de um desejo mais pratico: ajudar o administrador a obter melhores resultados. A crescente sofisticação da gestão do risco a compreensão das variações do comportamento humano e o avanço tecnológico que respalda e simula processos cognitivos melhoram em muitas situações a tomada de decisão. Conhecendo o processo, a empresa, as pessoas e reunindo informações com certeza se obterá decisões boas o bastante. Quanto mais aberto for o processo com clareza e certeza das ações, as pessoas envolvidas informadas e entrosadas, tendo a informação certa na hora certa o executivo alem de garantir satisfação do processo sua tomada de decisão será mais fácil e dentro de todas as exigências (fiscais e judiciais). Quando reconhecemos a importância das emoções no processo de tomada de decisão, estamos também a admitir que a qualidade das nossas decisões dependem cada vez mais das atitudes e comportamentos que nos são exigidas por uma realidade profissional exigente, complexa e turbulenta.Tomada de decisões é o processo pelo qual são escolhidas algumas ou apenas uma entre muitas alternativas para as ações a serem realizadas. A tomada de decisão é uma mescla de várias disciplinas do saber dentro de uma empresa para tomar uma decisão comercial será necessário estudar as alternativas junto com o financeiro, planejamento, compras, contabilidade, informática e etc. Para tomar uma boa decisão o gestor deve calcular e administrar os riscos que acompanham a decisão, riscos estes que devem estar o mais próximo possível da realidade. As alternativas para a tomada de decisão estão sempre passeando nas mentes das equipes, e o gestor deve ter a sensibilidade de saber como colocá-las a disposição da resolução da situação problema, a comunicação deve ser aberta e clara, as alternativas para a tomada de decisão não deve vir somente da área problemática mas também não deve tornar essa exposição das alternativas.Simon propõe a idéia de Racionalidade Limitada em contraste com a idéia de que os agentes maximizam seus objetivos, e que é lugar comum na teoria econômica tradicional. A racionalidade substantiva supõe.Gerd Gigerenzer sugere que façamos da limitação de tempo e conhecimento uma virtude e dominemos os princípios da heurística, abordagem que chama de raciocínio ?rápido e frugal?. Amitai Etzioni propõe a ? tomada de decisão humilde?, um conjunto de táticas nada heróicas que inclui tentativas, postergação e proteção.Para tomar uma boa decisão a empresa deve calcular e administrar o risco que acompanha a decisão. Hoje estudiosos já trabalham com probabilidade de cada resultado, números que provisionam as chances dos riscos, trabalho que leva em consideração o planejamento de cenários, projeção de negócios e opções reais. Mas não é certo que todas estas técnicas previnem toda e qualquer empresa do risco uma vez que ? a vida é uma cilada para a lógica? G.K. Chesterton.Liderança visceral seria as decisões tomadas por quem usa o instinto para decidir são decisões com quem mostra coragem pela qualidade de tomada de decisão tomada, sendo então a prova de confiança de quem a toma, são aquelas tomadas em momentos de crise, quando não há tempo para pesar argumentos e calcular a probabilidade de cada desfecho. Uma experiência de Decisão Visceral tomada durante nosso dia-a-dia é a de quando em meios de uma negociação é apresentado por um cliente uma proposta oferecida a eles de uma concorrência, a decisão que temos é de que devemos cobrir esta oferta antes mesmo de ver os números, justamente para não se perder a fidelidade de um bom cliente, aqueles que traz bons recursos a empresa....

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